Condizioni Generali di Vendita

Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2026

Art. 1 — Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "CGV") disciplinano la vendita di veicoli ricreazionali usati (camper, caravan, autocaravan, furgonati, caravan pieghevoli e veicoli analoghi) effettuata da Primo Camper, con sede in Via Pompeo Litta 5, 20122 Milano (MI), email: infos@primo-camper.com (di seguito "Venditore"), nei confronti di acquirenti privati consumatori e professionali (di seguito "Acquirente").

Salvo accordo scritto diverso, le presenti CGV si applicano a tutti i contratti di compravendita conclusi tra il Venditore e l'Acquirente, sia in showroom sia a distanza. L'Acquirente dichiara di aver letto e accettato le presenti CGV prima della conclusione del contratto.

Art. 2 — Processo d'ordine e conclusione del contratto

Il catalogo dei veicoli disponibili è pubblicato sul sito web di Primo Camper a titolo puramente informativo e non costituisce un'offerta contrattuale vincolante. La disponibilità dei veicoli non è garantita in tempo reale.

Il contratto di vendita si intende concluso nel momento in cui:

• L'Acquirente e il Venditore sottoscrivono la proposta d'acquisto (per contratti in showroom), oppure
• Il Venditore invia all'Acquirente una conferma scritta dell'ordine via email (per contratti a distanza)

Primo Camper si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi proposta d'acquisto senza necessità di motivazione, restituendo in tal caso eventuali acconti versati nella loro integralità.

Art. 3 — Prezzi e IVA

Tutti i prezzi indicati nel catalogo sono espressi in Euro (EUR) e sono comprensivi di IVA ai sensi della normativa fiscale italiana vigente. Sono esclusi dal prezzo, salvo diversa indicazione scritta:

• Spese di trasporto o consegna del veicolo (concordate separatamente)
• Costi di immatricolazione o passaggio di proprietà (a carico dell'Acquirente)
• Eventuali costi per pratiche finanziarie o assicurative

I prezzi possono essere soggetti a variazione fino alla conclusione del contratto. Il prezzo definitivo e vincolante è quello indicato nella proposta d'acquisto o nella conferma d'ordine scritta.

Art. 4 — Modalità di pagamento

Il Venditore accetta le seguenti modalità di pagamento:

• Bonifico bancario — le coordinate bancarie verranno fornite al momento della conclusione del contratto
• Assegno circolare — intestato a Primo Camper, consegnato al momento del ritiro del veicolo
• Pagamento in contanti — nei limiti previsti dalla normativa antiriciclaggio vigente (massimale di legge)
• Finanziamento — tramite istituti finanziari partner, soggetto ad approvazione del credito

Salvo diverso accordo scritto, il pagamento integrale del prezzo deve avvenire prima o contestualmente alla consegna del veicolo. In caso di pagamento rateale, il veicolo rimane di proprietà del Venditore fino al pagamento dell'ultima rata (patto di riservato dominio, ai sensi dell'art. 1523 c.c.).

Art. 5 — Consegna del veicolo

La consegna del veicolo avviene ordinariamente presso il nostro showroom di Via Pompeo Litta 5, 20122 Milano, previo appuntamento. È possibile concordare la consegna a domicilio dell'Acquirente su tutto il territorio nazionale a fronte del pagamento delle relative spese di trasporto.

Al momento della consegna verranno rimessi all'Acquirente:

• Le chiavi del veicolo
• Il libretto di circolazione (carta di circolazione)
• Il certificato di proprietà o atto di vendita notarile per il passaggio di proprietà
• Il manuale d'uso e manutenzione del veicolo (ove disponibile)
• Eventuale documentazione della revisione e dei tagliandi effettuati
• Gli accessori e le dotazioni indicate nella scheda prodotto

L'Acquirente è tenuto a verificare il veicolo al momento della consegna e a segnalare immediatamente eventuali difetti visibili o discrepanze rispetto a quanto concordato. La firma del verbale di consegna equivale ad accettazione del veicolo nelle condizioni indicate.

Art. 6 — Garanzia legale

I veicoli venduti a consumatori privati sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128–135 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Per i veicoli usati, la durata della garanzia è di 12 mesi dalla data di consegna, come previsto dall'art. 134 comma 1 lett. b) del Codice del Consumo.

In caso di difetto di conformità manifestatosi entro il periodo di garanzia, l'Acquirente ha diritto a:

• Riparazione del difetto a spese del Venditore
• Sostituzione del veicolo con altro equivalente (se disponibile)
• Riduzione proporzionale del prezzo
• Risoluzione del contratto, con restituzione del prezzo pagato

La garanzia non copre i difetti causati da uso improprio, incidenti, negligenza, mancata manutenzione ordinaria o modifiche non autorizzate. Per i veicoli venduti a professionisti o aziende si applicano le disposizioni ordinarie del Codice Civile italiano (artt. 1490 ss. c.c.) con garanzia di 12 mesi dalla consegna.

Art. 7 — Limitazione di responsabilità

Primo Camper declina ogni responsabilità per danni indiretti, consequenziali o perdite di profitto derivanti dall'utilizzo del veicolo acquistato, nei limiti consentiti dalla legge applicabile.

Le informazioni e le fotografie dei veicoli presenti nel catalogo online sono fornite a scopo illustrativo e potrebbero non riflettere con precisione ogni dettaglio del veicolo. Eventuali discrepanze rispetto al veicolo fisico devono essere segnalate prima della conclusione del contratto.

Il Venditore non è responsabile per ritardi nella consegna dovuti a cause di forza maggiore, atti di autorità pubblica o circostanze imprevedibili e inevitabili.

Art. 8 — Legge applicabile e foro competente

Le presenti CGV e tutti i contratti conclusi tra il Venditore e l'Acquirente sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, validità o esecuzione delle presenti CGV o dei contratti di compravendita, il foro competente è quello di Milano.

Per i consumatori privati, rimane ferma la facoltà di adire il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.

I consumatori possono inoltre ricorrere alla procedura di risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR) tramite la piattaforma europea accessibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

Art. 9 — Modifiche alle condizioni generali

Primo Camper si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito web con la data di aggiornamento. I contratti già conclusi prima di una modifica restano disciplinati dalle CGV vigenti al momento della conclusione. Si invita pertanto a consultare la versione aggiornata prima di ogni acquisto.

Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2026 — Primo Camper, Via Pompeo Litta 5, 20122 Milano